Google TV introuvable
- Allumez le téléviseur et vérifiez qu’il est sur le même Wi-Fi que votre iPhone. Cela vaut aussi pour Sony, Philips, TCL, Hisense et Chromecast avec Google TV.
- Le téléviseur doit être allumé, pas en veille, lors de la première connexion.
- Le téléviseur affiche un code de 6 caractères. Saisissez-le dans l’app. Ensuite, le téléviseur se souvient de votre iPhone.
- Si le code disparaît avant que vous l’ayez saisi, touchez Connecter dans l’app pour en obtenir un nouveau.
- Si cela ne suffit pas, redémarrez le téléviseur et réessayez.
D’abord : le même Wi-Fi
- Votre iPhone et le téléviseur doivent être sur le même Wi-Fi. Les réseaux invités et certains réseaux maillés isolent les appareils.
- Le téléviseur doit être allumé, pas en veille.
- Ouvrez Réglages › Fjernbetjening sur votre iPhone et activez Réseau local.
- Si la recherche ne fonctionne pas, touchez Saisir l’adresse IP dans l’app et tapez l’adresse du téléviseur. Elle se trouve dans ses réglages réseau.
Écrivez à support@fjernbetjening.theill.com. Indiquez la marque et le modèle du téléviseur et ce qui se passe, et nous vous répondrons dès que possible.