← Tillbaka till support

Google TV hittas inte

1. Slå på tv:n och se till att den är på samma Wi-Fi som din iPhone. Det gäller även Sony, Philips, TCL, Hisense och Chromecast med Google TV.
2. Första gången du ansluter måste tv:n vara på, inte i viloläge.
3. Tv:n visar en kod med 6 tecken. Skriv in den i appen. Sedan känner tv:n igen din iPhone.
4. Försvinner koden innan du hunnit skriva in den, tryck på Anslut i appen så får du en ny.
5. Hjälper inte det, starta om tv:n och försök igen.

Först: samma Wi-Fi

1. Din iPhone och tv:n måste vara på samma Wi-Fi. Gästnätverk och vissa mesh-nätverk håller isär enheterna.
2. Tv:n måste vara på, inte i viloläge.
3. Öppna Inställningar › Fjernbetjening på din iPhone och slå på Lokalt nätverk.
4. Fungerar inte sökningen, tryck på Ange IP-adress i appen och skriv in tv:ns adress. Du hittar den i tv:ns nätverksinställningar.

Skriv till fjernbetjening@theill.com. Berätta gärna märke, modell och vad som händer, så svarar vi så snart vi kan.