Fjernbetjening

← Voltar ao suporte

O app não encontra o Google TV

  1. Ligue a TV e confira se ela está no mesmo Wi-Fi que o iPhone. Vale também para Sony, Philips, TCL, Hisense e o Chromecast com Google TV.
  2. Na primeira conexão, a TV precisa estar ligada, não em modo de espera.
  3. A TV mostra um código de 6 caracteres. Digite o código no app. Depois disso, a TV já reconhece o seu iPhone.
  4. Se o código sumir antes de você terminar de digitar, toque em Conectar no app para receber um novo.
  5. Se nada disso resolver, reinicie a TV e tente de novo.

Primeiro: o mesmo Wi-Fi

  1. O iPhone e a TV precisam estar no mesmo Wi-Fi. Redes de convidados e algumas redes mesh separam os aparelhos.
  2. A TV precisa estar ligada, não em modo de espera.
  3. No iPhone, abra Ajustes › Fjernbetjening e ative Rede Local.
  4. Se a busca não funcionar, toque em Digitar endereço IP no app e digite o endereço da TV. Ele aparece nas configurações de rede da TV.

Escreva para fjernbetjening@theill.com. Conte a marca e o modelo da TV e o que acontece, e a gente responde assim que puder.