← Tilbake til brukerstøtte

Google TV blir ikke funnet

1. Slå på TV-en, og sjekk at den er på samme Wi-Fi som iPhonen. Det gjelder også Sony, Philips, TCL, Hisense og Chromecast med Google TV.
2. Første gang du kobler til, må TV-en være på, ikke i hvilemodus.
3. TV-en viser en kode på 6 tegn. Skriv den inn i appen. Etterpå kjenner TV-en igjen iPhonen din.
4. Forsvinner koden før du har skrevet den inn, trykker du på Koble til i appen for å få en ny.
5. Hjelper ikke det, starter du TV-en på nytt og prøver igjen.

Først: samme Wi-Fi

1. iPhonen og TV-en må være på samme Wi-Fi. Gjestenettverk og noen mesh-nettverk holder enhetene adskilt.
2. TV-en må være på, ikke i hvilemodus.
3. Åpne Innstillinger › Fjernbetjening på iPhonen, og slå på Lokalt nettverk.
4. Finner ikke søket TV-en, trykker du på Skriv inn IP-adresse i appen og skriver inn adressen til TV-en. Du finner den i nettverksinnstillingene på TV-en.

Skriv til fjernbetjening@theill.com. Fortell gjerne hvilket merke og hvilken modell TV-en er, og hva som skjer, så svarer vi så fort vi kan.