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Téléviseur Samsung introuvable

1. Allumez le téléviseur et vérifiez qu’il est sur le même Wi-Fi que votre iPhone. Les téléviseurs Samsung de 2016 et plus récents fonctionnent.
2. À la première connexion, le téléviseur affiche un message d’accès. Choisissez Autoriser avec la télécommande du téléviseur.
3. Si vous avez choisi Refuser, ouvrez Paramètres › Général › Gestionnaire de périphériques externes › Gestionnaire de connexion des périphériques › Liste des périphériques, trouvez Fjernbetjening et choisissez Autoriser.
4. Dans Gestionnaire de connexion des périphériques, Notification d’accès doit être activée pour que le téléviseur puisse demander.
5. Si cela ne suffit pas, débranchez le téléviseur pendant une minute et réessayez.

D’abord : le même Wi-Fi

1. Votre iPhone et le téléviseur doivent être sur le même Wi-Fi. Les réseaux invités et certains réseaux maillés isolent les appareils.
2. Le téléviseur doit être allumé, pas en veille.
3. Ouvrez Réglages › Fjernbetjening sur votre iPhone et activez Réseau local.
4. Si la recherche ne fonctionne pas, touchez Saisir l’adresse IP dans l’app et tapez l’adresse du téléviseur. Elle se trouve dans ses réglages réseau.

Écrivez à support@fjernbetjening.theill.com. Indiquez la marque et le modèle du téléviseur et ce qui se passe, et nous vous répondrons dès que possible.