Samsung-tv hittas inte

Slå på tv:n och se till att den är på samma Wi-Fi som din iPhone. Samsung-tv från 2016 och senare fungerar.
Första gången du ansluter visar tv:n ett meddelande om åtkomst. Välj Tillåt med tv:ns egen fjärrkontroll.
Har du nekat, öppna Inställningar › Allmänna › Extern enhetshanterare › Enhetsanslutningshanterare › Enhetslista på tv:n (på tv-apparater från 2023: Inställningar › Alla inställningar › Anslutningar › Enhetsanslutningshanterare). Leta upp Fjernbetjening och välj Tillåt.
I Enhetsanslutningshanterare måste Åtkomstmeddelande vara påslaget, annars kan tv:n inte fråga dig.
Hjälper inte det, dra ut tv:ns kontakt en minut och försök igen.

Först: samma Wi-Fi

Din iPhone och tv:n måste vara på samma Wi-Fi. Gästnätverk och vissa mesh-nätverk håller isär enheterna.
Tv:n måste vara på, inte i viloläge.
Öppna Inställningar › Fjernbetjening på din iPhone och slå på Lokalt nätverk.
Fungerar inte sökningen, tryck på Ange IP-adress i appen och skriv in tv:ns adress. Du hittar den i tv:ns nätverksinställningar.

Skriv till fjernbetjening@theill.com. Berätta gärna märke, modell och vad som händer, så svarar vi så snart vi kan.