No se encuentra el Roku
- Enciende el televisor o el reproductor Roku y comprueba que está en la misma red Wi-Fi que tu iPhone.
- Abre Configuración › Sistema › Configuración avanzada del sistema › Control por aplicaciones móviles.
- Pon Acceso a la red en Predeterminado o Permisivo. Si está en Desactivado, ninguna app puede controlar tu Roku.
- Roku no necesita vinculación. En cuanto se encuentra, puedes controlarlo al momento.
Primero: la misma red Wi-Fi
- Tu iPhone y el televisor deben estar en la misma red Wi-Fi. Las redes de invitados y algunas redes en malla aíslan los dispositivos.
- El televisor debe estar encendido, no en reposo.
- Abre Ajustes › Fjernbetjening en tu iPhone y activa Red local.
- Si la búsqueda no funciona, toca Introducir dirección IP en la app y escribe la dirección del televisor. La encontrarás en sus ajustes de red.
Escribe a support@fjernbetjening.theill.com. Indica la marca y el modelo del televisor y lo que ocurre, y te responderemos lo antes posible.