Roku bliver ikke fundet

Tænd tv'et eller Roku-afspilleren, og sørg for at den er på samme Wi-Fi som din iPhone.
Åbn Indstillinger › System › Avancerede systemindstillinger › Styring via mobilapps.
Sæt Netværksadgang til Standard eller Tilladt. Står den på Deaktiveret, kan ingen app styre din Roku.
Roku kræver ingen parring. Når den er fundet, kan du styre den med det samme.

Først: det samme Wi-Fi

Din iPhone og tv'et skal være på det samme Wi-Fi. Gæstenetværk og nogle mesh-netværk holder enhederne adskilt.
Tv'et skal være tændt, ikke i dvale.
Åbn Indstillinger › Fjernbetjening på din iPhone, og slå Lokalt netværk til.
Virker søgningen ikke, så tryk på Indtast IP-adresse i appen og skriv tv'ets adresse. Du finder den i tv'ets netværksindstillinger.

Skriv til support@fjernbetjening.theill.com. Fortæl gerne tv-mærke, model og hvad der sker, så svarer vi så hurtigt vi kan.