지원

support@fjernbetjening.theill.com로 이메일을 보내 주세요. TV 브랜드, 모델, 어떤 문제가 있는지 알려 주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

먼저: 같은 Wi-Fi

1. iPhone과 TV가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있어야 합니다. 게스트 네트워크와 일부 메시 네트워크는 기기를 서로 분리합니다.
2. TV는 절전 모드가 아니라 켜져 있어야 합니다.
3. iPhone에서 설정 › Fjernbetjening을 열고 로컬 네트워크를 켜세요.
4. 검색이 되지 않으면 앱에서 IP 주소 입력을 탭하고 TV의 주소를 입력하세요. TV의 네트워크 설정에서 확인할 수 있습니다.

TV별 도움말

자주 묻는 질문

가격은 얼마인가요?

무료입니다. 조금이라도 보답하고 싶다면 앱에서 서포터가 되어 자랑용 아이콘을 받을 수 있습니다.

왜 TV를 찾지 못하나요?

iPhone과 TV가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있고 TV가 켜져 있어야 합니다. 게스트 네트워크는 기기를 서로 분리하는 경우가 많습니다. 아래에서 TV별 도움말을 확인하세요.

Apple TV에서도 되나요?

아니요. Apple TV는 iPhone 제어 센터의 리모컨으로 조작하세요.

꺼진 TV를 켤 수 있나요?

TV가 네트워크로 켜질 수 있다면 가능합니다. 앱에서 TV 켜기를 탭하세요. LG에서는 Wi-Fi로 켜기가 켜져 있어야 합니다.

새 휴대폰에서 서포터 아이콘을 다시 받으려면?

앱을 열고 오른쪽 위의 TV 버튼을 탭해 내 TV를 연 다음, Fjernbetjening 정보까지 스크롤하고 목록 아래의 구매 복원을 탭하세요. 구매할 때와 같은 Apple 계정을 사용하세요.